Application de facturation Continental :
pratique | facile | sécurisé
Avec l'application de facturation de Continentale Krankenversicherung a.G. vous pouvez présenter les justificatifs de votre assurance maladie et dépendance (factures, ordonnances, ordonnances, etc.) à l'aide de votre smartphone ou de votre tablette.
Activez d'autres fonctions - comme la boîte aux lettres numérique, le stockage de documents et la synchronisation des appareils - avec le TAN, que nous vous enverrons automatiquement par courrier.
Vos avantages en un coup d'œil :
• Gain de temps
• L'application peut être utilisée n'importe où, n'importe quand
• Pas de frais de port
• Facile à utiliser
• Échange de données sécurisé
Inscrivez-vous une fois et commencez
Vous saisissez votre numéro d'assurance à 9 chiffres (par exemple 012345678), votre nom et prénom ainsi que votre date de naissance. Vous pouvez trouver votre numéro d'assurance, par ex. B. sur votre carte d'assurance, votre attestation d'assurance ou sur les relevés de prestations. Après avoir reçu la confirmation de votre inscription, vous pouvez soumettre vos reçus. Cela signifie que vous n'avez plus besoin d'envoyer les reçus originaux par la poste.
Soumission pratique - à tout moment et en tout lieu
Scannez facilement les codes QR sur votre facture avec votre smartphone ou votre tablette. Si aucun code n'est imprimé, prenez simplement une photo de la facture ou téléchargez les reçus au format PDF. Avec l'application, vous envoyez vos données de facturation sous forme cryptée à la Continentale et recevez immédiatement une confirmation de transfert.
Notre conseil :
Avant de soumettre les justificatifs, veillez à vérifier si le remboursement* éventuel est supérieur au remboursement attendu de vos factures pour l'année civile. Nous vous recommandons de ne soumettre aucune facture dans ce cas. Une comparaison sur plusieurs années peut également être utile.
* Remboursement des primes, prestation forfaitaire, remise pour non-sinistre
Boîte aux lettres numérique
De nombreux documents de prestations (par ex. relevés de prestations, engagements de prestations) que nous enverrions autrement par courrier peuvent être envoyés sur demande vers la boîte aux lettres numérique. Les personnes qui sont uniquement coassurées dans le contrat ne recevront aucun courrier via l'application. Nous vous informerons des nouveaux documents avec un message push. Certains documents, par ex. B. Nous n'envoyons pas de lettres contenant des formulaires à remplir ou des engagements de prestations à durée limitée par voie numérique. Ceux-ci continueront à être envoyés par la poste.
Rappel avant soumission des factures et stationnement des documents
Si votre assurance maladie prévoit un remboursement*, vous pouvez « garer » vos factures. Avant de soumettre les reçus, veillez à vérifier si le remboursement éventuel est supérieur au remboursement prévu de vos factures pour l'année civile. Nous vous recommandons de ne soumettre aucune facture dans ce cas. Une comparaison sur plusieurs années peut également être utile.
* Remboursement des primes, prestation forfaitaire, remise pour non-sinistre
Nous vous enverrons régulièrement par courrier un aperçu du montant de votre éventuel remboursement de prime ou de votre prestation forfaitaire. Vous recevrez généralement la lettre en décembre. Gardez cette lettre. Si la boîte aux lettres numérique est activée dans l'application de facturation Continentale, vous recevrez également la lettre via la boîte aux lettres numérique.
Haute sécurité et synchronisation des appareils
Des processus de cryptage élaborés garantissent une sécurité maximale. Toutes vos données sont transmises sous forme cryptée. Seule la Continentale Krankenversicherung a.G. peut à nouveau décrypter vos données.
Si vous saisissez avec succès votre TAN, vos soumissions et documents seront enregistrés de manière permanente pour vous et synchronisés sur tous les appareils enregistrés. Lors du changement d'appareil, rien ne sera perdu à l'avenir.
Veuillez noter
Malheureusement, il n'est pas possible d'utiliser l'application de facturation pour les contrats d'assurance internationaux et certains contrats d'assurance collective. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nécessite Android 6 ou version ultérieure.